Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Wutkoo, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre plateforme. En utilisant le site Wutkoo, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Informations personnelles

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville ou pays de résidence

Informations de réservation

• Activité réservée
• Date et nombre de participants
• Informations de paiement

Informations techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Cookies et données de navigation

3. Comment nous utilisons vos données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos réservations d'activités
• Communiquer avec vous concernant vos réservations
• Améliorer les services et l'expérience utilisateur
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité du site

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du service.

4. Partage des informations

Wutkoo peut partager certaines informations avec :

• Les prestataires d'activités touristiques
• Les partenaires de paiement sécurisé
• Les fournisseurs techniques (hébergement, maintenance)

Wutkoo ne vend jamais les données personnelles des utilisateurs.

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :

• Systèmes sécurisés
• Accès limité aux données
• Protection contre les accès non autorisés

Cependant, aucun système sur internet n'est totalement sécurisé.

6. Cookies

Wutkoo utilise des cookies pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation du site
• Mémoriser certaines préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• Gérer les réservations
• Respecter les obligations légales
• Améliorer les services de la plateforme

8. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de vos informations
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact.wutkoo@gmail.com

9. Liens vers des sites tiers

Le site Wutkoo peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes.

10. Modification de la politique

Wutkoo se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions du service ou les exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page.